課程關鍵詞：企管 領導藝術 領導者必備的6大領導能力

課程目標

　　領導能力的本質是領導者通過與下屬的有效互動而讓下屬高績效工作的能力。本課程旨在幫助領導者建立完整的領導能力體系，掌握領導者必須具備的6大領導能力，通過制定正確的戰略和決策指引下屬做正確的事，通過甄選和識別員工的能力選對人，通過有效激勵提升員工工作熱情，通過輔導提升員工能力與價值，通過有效授權讓員工更加有空間，并通過員工關系管理讓員工更愿意工作。

　　課程內容

　　1.領導者的6大領導力：戰略與決策能力-做正確的事

　　1) 戰略的本質

　　2) 戰略制定的過程與步驟

　　3) 企業愿景與使命

　　4) 企業面臨環境的PEST分析

　　5) 企業競爭對手的標桿分析法

　　6) 企業戰略地圖的設計

　　7) 從戰略到目標

　　2.領導者的6大領導力：甄選與識別能力-選正確的員工

　　1) 選正確的員工的本質是人崗的完美匹配，識別員工的勝任力

　　2) 員工勝任力的概念

　　3) 崗位勝任力的關鍵指標

　　4) 崗位最佳行為模式的提煉與歸納

　　5) 考察員工的兩個矩陣：

　　A. 意愿與行動力矩陣

　　B. 素質與能力矩陣

　　6) 人崗匹配的具體評估方法

　　7) 甄選人才導向的情景面試方法實戰練習

　　3.領導者的6大領導力：激勵與鼓勵能力-讓員工愛工作

　　1) 員工的績效80%是靠激勵激發出來的

　　2) 關于員工激勵的8大認識誤區

　　3) 激勵的三個來源

　　4) 員工激勵的3大理論基礎

　　A. 馬斯洛的需求層次理論

　　B. 雙因素論

　　C. 公平理論

　　5) 員工激勵的8大原則

　　6) 員工激勵的最佳時機選擇

　　7) 員工非物質激勵的7個主要方法：

　　A. 目標激勵法

　　B. 正向激勵法

　　C. 反差激勵法

　　D. 對比激勵法

　　E. 標桿激勵法

　　F. 獎勵激勵法

　　G. 發展激勵法

　　4.領導者的6大領導力：輔導與提升能力-讓員工會工作

　　1) 員工輔導與員工培訓的關系

　　2) 員工輔導的領導力價值

　　3) 員工輔導的10個常見認知誤區

　　4) 員工輔導的8個正確心態

　　5) 員工輔導的8個主要步驟：

　　A. 建立標準與識別問題

　　B. 識別輔導對象

　　C. 教練式輔導提升

　　D. 確定輔導目標

　　E. 實施輔導對話

　　F. 教練式四步法

　　G. 輔導效果評估

　　H. 輔導跟蹤改進

　　5.領導者的6大領導力：授權與管控能力-讓員工多工作

　　1) 員工授權的價值

　　2) 員工授權的4個基本原則

　　3) 員工授權的步驟與方法

　　4) 員工授權的風險防范與管控策略

　　6.領導者的6大領導力：關系與維護能力-讓員工愿意工作

　　1) 員工關系的內涵與5大模塊

　　2) 員工關系理念發展演化的3個階段

　　3) 員工關系管理法寶1：員工心態管理

　　4) 員工關系管理法寶2：員工溝通管理

　　5) 員工關系管理法寶3：員工關懷管理

　　6) 員工關系管理法寶4：員工沖突管理

　　講師介紹

　　劉云峰

　　美國麻省理工學院碩士

　　清華大學碩士

　　世界500強及最大的咨詢公司埃森哲的高級戰略總監

　　世界500強摩托羅拉中國區在戰略總監

　　中央電視臺《對話》欄目特約嘉賓

　　清華大學特聘MBA導師

　　LNC首席培訓專家

　　LNC職商研究院院長

　　企業戰略管理與運營管理咨詢專家

　　領導力與團隊管理實戰專家

　　最佳客戶體驗專家

　　六維職商培訓體系創立者

　　【研究領域】

　　領導力、動車式團隊管理、企業戰略、企業文化、職場溝通、績效管理、員工激勵、職業心態、最佳客戶體驗等